Product sampling (phát hàng dùng thử) là hoạt động marketing giúp đưa sản phẩm thực tế đến tay người tiêu dùng miễn phí, giúp khách hàng có thể trực tiếp trải nghiệm và thúc đẩy quyết định mua hàng nhanh chóng, đây là “điểm chạm” mạnh mẽ để kết nối trải nghiệm thực tế với hệ sinh thái của doanh nghiệp.
Sampling thúc đẩy chuyển đổi mạnh mẹ thông qua việc giúp khách hàng có thể trải nghiệm thực tế sản phẩm. Ngoài ra sampling còn là hoạt động giúp thương hiệu có thể thu nhập được ý kiến, thông tin từ khách hàng thực tế và kích thích lan tỏa trên internet bằng cách khuyến khích người dùng chụp ảnh và chia sẻ cùng sản phẩm.
SEN có giải pháp trọn gói cho mọi hình thức sampling mà khách hàng cần, từ sampling tại điểm bán (thi công quầy booth nhỏ tại siêu thị, trung tâm thương mại), sampling tại sự kiện cho đến sampling kỹ thuật số (chạy quảng cáo để khách hàng có thể trải nghiệm dịch vụ kỹ thuật số),…
Có hơn 15 năm kinh nghiệm trong triển khai brand activation và trade marketing – SEN luôn triển khai các hoạt động marketing gắn liền với hiệu quả kinh doanh của nhãn hàng.
Một chiến dịch sampling hiệu quả cần có 3 yếu tố:
Đặt chỉ tiêu rõ ràng giúp đánh giá hiểu quả của chiến dịch sampling. Xác định chân dung của khách hàng để chọn địa điểm phù hợp giúp tiếp cận đúng nhóm đối tượng mục tiêu.
Ngoài danh sách các địa điểm phát sampling và chân dung khách hàng thì cần phân bổ thời gian phù hợp, đặc biệt là các “khung giờ vàng” để người tiêu dùng tương tác.
Cần xin phép ban quản lý không gian về vị trí đặt quầy booth cho chiến dịch sampling. Nếu hoạt động tổ chức trên đường phố thì cần xin giấy phép từ Sở Công Thương hoặc cơ quan chức năng địa phương.
Tùy vào sản phẩm của nhãn hàng mà có thể sản xuất riêng các sản phẩm dùng thử (mini-size) có bao bì bắt mắt. Ngoài ra còn cần thi công quầy booth, chuẩn bị standee để tăng khả năng nhận diện thương hiệu.
Kỹ năng phát sampling cũng cần được đào tạo, PG/PB không chỉ phát sản phẩm dùng thử mà còn cần hiểu về sản phẩm để có thể tư vấn cho khách hàng. Xây dựng kịch bản ngắn gọn để giới thiệu nhanh về sản phẩm.
Có nhân sự giám sát và kiểm soát hoạt động phát sampling, đảm bảo sự chỉn chu của quầy kệ và đánh giá quá trình tư vấn sản phẩm của đội ngũ PG / PB.
Ghi nhận số lượng mẫu thử miễn phí đã phát được để đánh giá hiệu quả của chiến dịch. Ngoài ra còn đánh giá thông qua số lượng voucher đã sử dụng (nếu có phát voucher) hoặc số lượng đăng ký dùng thử (đối với sản phẩm kỹ thuật số)
SEN Communications
Một chiến dịch thành công bắt đầu từ việc xác định mục tiêu và lập kế hoạch cụ thể.
Chi phí cho hoạt động phát sampling không chỉ là giá trị của sản phẩm dùng thử mà còn là chi phí thuê mặt bằng (trung tâm thương mại, siêu thị,...), chi phí sản xuất quầy kệ, standee và chi phí thuê đội ngũ PG/PB.
Đối với các địa điểm như trung tâm thương mại, siêu thị, trường học,...thì cần làm việc trực tiếp với ban quản lý địa điểm, có thể tiến hành ký hợp đồng. Nếu địa điểm và vỉa hè, công viên thì làm việc với chính quyền địa phương để được cấp phép và đảm bảo an ninh trật tự.
Với sampling tại điểm bán thì có thể dựa vào tỷ lệ doanh thu tăng thêm của sản phẩm đó trong thời gian diễn ra chương trình. Đối với các chiến dịch phát sampling lưu động thì có thể đánh giá qua lượng dữ liệu khách hàng thu về qua form đăng ký, truy cập website thông qua QR trên bao bì sản phẩm của chiến dịch sampling.
Hợp Tác Cùng
SEN
Bạn cần giải pháp marketing thương hiệu? SEN sẽ lắng nghe và đồng hành cùng bạn.
Vietcombank Tower, Level 21 No. 5 Mê Linh Square, Ben Nghe Ward, District 1, Ho Chi Minh City
A3.04A.17; Gold View Complex Building, 346 Ben Van Don St, District 4, Ho Chi Minh City
© 2010 – 2026 | Alrights reserved by SEN Communications