Retail audit – merchandising (Kiểm tra trưng bày bán lẻ) là quá trình đánh giá điểm bán thực tế nhằm đảm bảo hình ảnh của thương hiệu, cách bày trí sản phẩm được tuân thủ theo tiêu chuẩn của nhãn hàng và nhà bán lẻ.
Retail audit & merchandising giúp doanh nghiệp tối ưu doanh thu nhờ trưng bày sản phẩm chuẩn xác, thu hút người tiêu dùng và tăng tỷ lệ mua hàng. Dữ liệu từ hoạt động Retail audit & merchandising giúp đội ngũ quản lý của nhãn hàng có thể đánh giá được hiệu quả của điểm bán.
SEN Communications (được thành lập từ năm 2010) hiểu rằng một chiến dịch tiếp thị thành công không chỉ dừng lại ở việc tạo ra sự chú ý trực tuyến, mà phải đảm bảo sản phẩm luôn hiện diện hoàn hảo, đúng nơi, đúng thời điểm để người tiêu dùng lựa chọn trên quầy kệ.
Giải pháp Retail Audit & Merchandising (Kiểm định điểm bán & Trưng bày hàng hóa) không chỉ đơn thuần là những hoạt động kiểm tra thụ động. Đó là một giải pháp trọn gói từ việc lên ý tưởng trưng bày sáng tạo, thực thi chuẩn xác cho đến quản lý mối quan hệ và áp dụng cơ chế khen thưởng.
Đội ngũ của SEN tiến hành đo lường, kiểm tra chi tiết việc sắp xếp hàng hóa theo đúng sơ đồ trưng bày chuẩn (Planogram) đã cam kết. Đảm bảo sản phẩm được đặt đúng kệ, đúng vị trí quy định, tối ưu hóa diện tích.
Xác thực giá niêm yết trên quầy kệ của từng SKU khớp với hệ thống giá chung và không bị rách, mất tem giá hoặc mờ thông tin – những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng.
Trực tiếp xác thực và kiểm tra tình trạng của các vật phẩm quảng cáo (bảng hiệu, standee, poster, ụ trưng bày khuyến mãi…). Đảm bảo lắp đặt đúng hạn, đặt ở vị trí thu hút.
Phát hiện nhanh chóng và cảnh báo khi hết hàng trên kệ (OOS) để kịp thời bổ sung nguồn cung từ kho lên quầy kệ, duy trì nhịp luân chuyển hàng hóa liên tục đảm bảo sản phẩm được trưng bày đầy đủ.
SEN Communications
SEN giúp bạn chiếm lĩnh điểm bán bằng giải pháp Retail Audit & Merchandising chuẩn xác.
Sen Communications sở hữu mạng lưới nhân sự thực địa vững chắc hoạt động rộng khắp tại tất cả 34 tỉnh thành trên toàn quốc. Việc duy trì đội ngũ cộng tác viên tại địa phương giúp tối ưu chi phí đi lại và phản ứng cực nhanh trước các yêu cầu của nhãn hàng.
SEN Communications vận hành theo mô hình cung cấp giải pháp "One-stop solution" toàn diện. Thay vì áp dụng một quy trình kiểm tra rập khuôn, SEN phối hợp chặt chẽ, lắng nghe và nghiên cứu kỹ lưỡng thách thức riêng của từng doanh nghiệp để thiết lập bộ tiêu chuẩn đo lường (KPIs) cá nhân hóa.
Để giải quyết triệt để sự thiếu minh bạch thường gặp ở các hoạt động tiếp thị, Sen Communications ứng dụng công nghệ quản lý chiến dịch độc quyền. Mọi thông tin thu thập từ điểm bán (như hình ảnh quầy kệ thực tế, lỗi hết hàng trên kệ, tình trạng POSM rách hỏng) đều được nhân sự cập nhật trực tiếp qua hệ thống.
Quy trình xác thực bắt buộc (Check-in/Check-out): Khi nhân sự của Sen đến điểm bán lẻ hoặc nhà thuốc để thực hiện Retail Audit, nhân sự phải chụp ảnh quầy kệ, POSM tại điểm bán trực tiếp thông qua camera của ứng dụng (không cho phép tải ảnh cũ từ thư viện điện thoại), hình ảnh được gắn kèm dấu mốc thời gian, đảm bảo tính xác thực về sự hiện diện của nhân sự tại cửa hàng.
Hợp Tác Cùng
SEN
Bạn cần giải pháp marketing thương hiệu? SEN sẽ lắng nghe và đồng hành cùng bạn.
Vietcombank Tower, Level 21 No. 5 Mê Linh Square, Ben Nghe Ward, District 1, Ho Chi Minh City
A3.04A.17; Gold View Complex Building, 346 Ben Van Don St, District 4, Ho Chi Minh City
© 2010 – 2026 | Alrights reserved by SEN Communications